Ihmettelen päivittäin monia asioita. Pääsääntöisesti se on positiivista ja uteliasta ihmettelyä, mutta on yksi asia mikä nostaa pulssia ja rehdisti sanottuna kevyttä kapinaa. Tällä kertaa puhun teknologiasta, automaatiosta, koneista, laitteista, aplikaatioista, oikeasti ihan sama, you name it. Minun ajatuksissa nämä kaikki menee tällä hetkellä samaan kategoriaan ja se on se kategoria, minkä otsikossa lukee ”älä vaivaudu”.

Muistelen aikaa, jolloin olin noin kymmenenvuotias ja mummon antama 50 markkaa poltteli takataskussa matkalla kohti lähikauppaa. Ostoskori oli aina identtinen. Viikosta toiseen mummo valmisti junioreille keittoa ja jälkkäriksi kasan lättyjä. Mansikkahillo oli tietenkin itse tehtyä ja paistamisessa ei säästelty voita. Ruokakokemuksen kruunasi lähikaupan valmistamat tuoreet sämpylät. Mummolle se oli Malboron punainen. Silloin ennen kymmenenvuotias sai ostaa röökiä, koska tottakai kauppias tiesi, keitä me olimme. Mummo tunnettiin paremmin kuin omat sukulaiset ja meidät siinä samalla.

Ajattelen, että markkinoinnin tulisi olla ihan samanlaista. Lämmin ja kaunis muisto, joka jää mieleen ja tuo elämään ripauksen glamouria. Tällä hetkellä se ei vain ole sitä. Vuosikymmenien ajan insinöörikansaksi haukutuksi tulleille näyttää olevan vain vaikea luottaa mihinkään muuhun kuin teknologiaan. Valitettavasti tästä alunperin työkaluksi tarkoitetusta välineestä on tullut koko homman ydin. Ihmiset janoavat kokemuksia, jotka tuntuvat asioilta joita ei saa hankittua rahalla. Toisaalla me markkinoijat mietimme palaverista toiseen myyntisuppiloita, markkinointiputkia ja viiden vinkin oppaita. Hoivaaminen on hieno sana, mutta miten se oikeasti tehdään?

Ostopäätös on tunnepäätös. LinkedIn-feedisi voi kertoa jotakin aivan toista, mutta tämä on tiedetty läpi historian ja bränditutkimukset toteavat tämän toinen toisensa perään. Tunne, jota kukaan ei pysty hallitsemaan, ratkaisee lopulta sen kuka ostaa ja mistä ostaa. Taustalla on kuitenkin aina kokemus jostakin paremmasta.

Minun silmissä teknologia on kuollut. Se on kuollut niin kauan kuin siitä puhutaan asian ytimenä ja ideat jätetään sivujuoneksi. Meidät on ympäröity lukemattomilla mahdollisuuksilla ja brändinrakentajan silmin maailma on lähempänä kuin koskaan ennen. Teknologia on silta, mutta ideat sen perusta.

On mielenkiintoista seurata uusia innovaatioita, kuten Light Phone, joka mahdollistaa ainoastaan puheluiden soittamisen ja  niihin vastaamisen. Innovaation taustalla on ajatus, että meidän elämässä on liikaa häiritseviä tekijöitä: aplikaatioita, sähköposti ja somekanavat, joiden käyttöä on mahdollista vähentää huomattavasti. Mielestäni tämän tyyliset keksinnöt kertovat paljon ihmisten kiinnostuksesta laadukkaampaa elämää kohtaan. Aika on silloin prioriteettilistalla erittäin korkealla. Olen potentiaalinen asiakas tälle tuotteelle.

Mitä me voimme sitten oppia tästä kaikesta? Uskon, että kaiken ydin on ideat. Hyvät ideat erottavat meidät kaikesta muusta ympärillä ja tekevät elämänlaadusta parempaa. Ideat voisi suomentaa myös sanalla persoonallisuus. Tällä hetkellä meidän on helppo seurata muiden esimerkkiä, mutta oman tyylin löytäminen vaatii aina rohkeaa luovuutta. Lähde ensimmäisenä yrityksesi kehittämisessä liikkeelle näistä kysymyksistä. Uskon, että ne vievät ajatuksia uuteen suuntaan.

1. Miksi olette olemassa?

2. Mitä maailmasta puuttuisi jos teitä ei olisi?

3. Millaisen kokemuksen haluat luoda?

4. Mikä on teidän unelma?

Uskon, että jokaisella yrityksellä on kiinnostava tarina kerrottavana.

Muutaman kuukauden kokemus uudessa työpaikassa on avannut silmiäni monella tavoin. Vaikka työskentelen edelleen toimittajana, mainostoimistossa päivääni mahtuu paljon muutakin kuin toimittamista. Osaltaan muutos liittyy uuteen työpaikkaan, mutta suurelta osin se kertoo tästä ajasta. Työni on muovautunut entistä monipuolisemmaksi, sillä perinteisten lehtijuttujen sijaan suunnittelen ja tuotan sisältöä moneen muuhunkin kanavaan.

On kiehtovaa olla mukana luomassa isoja markkinointikokonaisuuksia. Nähdä, kuinka palavereissa syntyvät ideat jalostuvat ammattilaisten tiimissä animaatioksi, videoksi, nettisivustoksi, visuaaliseksi ilmeeksi, somekampanjaksi ja moneksi muuksi. Useimmiten työ alkaa viestintästrategialla, joka toimii perustana kaikelle muulle tekemiselle.

Vaikka digitaalisuus on tuonut työhöni uusia herkkuja, kaiken ytimessä on edelleen ihmiset ja heidän kohtaamisensa. Asiakkaillehan me tätä työtä teemme, auttaaksemme heitä viestimään parhaalla mahdollisella tavalla. Tässä piilee myös alan uhka ja mahdollisuus: miten löydämme jokaiselle optimaalisen ratkaisun, joka vie kustannustehokkaasti perille?

Rajoitteina on joskus liian pieni budjetti suhteessa toimenpiteisiin. Toisinaan taas käy niin, että asiakas käyttää kallisarvoista työaikaansa tekemällä asioita, jotka alan ammattilaisten käsissä onnistuisivat hetkessä. Voi olla myös niin, että asiakkaan odotukset ovat epärealistisia. Markkinointi on pitkäjänteistä puuhaa, jossa harvoin korjataan pikavoittoja. Murheellisimpia tapauksia ovat ne isot yritykset ja kunnat, joissa ei ole vielä edes herätty markkinoinnin mahdollisuuksiin. Jos miljoonien liikevaihdolla pyörivä organisaatio hoitaa viestintänsä muiden töiden ohella, pitäisi hälytyskellojen edes vähän kilkutella.

Miten sitten tällainen lievästi päiväysvanha toimittaja solahtaa nuoruutta ihannoivaan mainostoimistomaailmaan? Yllättävän hyvin, sillä ikähän on mielentila. On arvokasta, että työyhteisössä on monenlaisessa elämänvaiheessa eläviä tekijöitä. Lisäksi Boosterin kanssa samana katon alla toimiva viennin palveluyritys Xport tuo virkistävän kansainvälisen mausteen työarkeen. Olen myös oppinut, että aina kannattaa rohkeasti hypätä uusiin haasteisiin. Vaikka jossain vaiheessa vähän hirvittäisi, niin loppumetreillä on voittajafiilis. Tärkeintä on oivaltaa, että kukaan ei koskaan ole valmis. Aina löytyy uutta opittavaa, niin ammatillisesti kuin henkisesti.

Ota yhteyttä

info@bstr.fi

Tero Luoma

0400 918 288
tero.luoma@bstr.fi

Anniina Walsh

040 529 5846
anniina.walsh@bstr.fi

Mari Dawe

050 441 3209
mari.dawe@bstr.fi

Teemu Lampinen

046 922 2849
teemu.lampinen@bstr.fi

Inspiroidu ja tilaa markkinointivinkit.

Syötä kelvollinen sähköpostiosoite.
Jokin meni vikaan. Tarkista antamasi tiedot ja yritä uudelleen.