Boosterin Keinussa -sarjan ensimmäisessä osassa tutustutaan projektiassistenttiimme Viiviin.

Boosterin Keinussa -sarjassa tutustutaan konttorimme tyyppeihin, sekä meidän asiakkaisiin. Sarjassa puhutaan myös yleisesti markkinoinnista, sekä markkinoinnin uusimmista trendeistä. Hyppää mukaan Boosterin keinuun.

Verkkokirjoittaminen on täysin oma lajinsa, sillä internetissä julkaistavalle sisällölle kohdistuu paljon vaatimuksia. Sisällön määrä verkossa on valtava, joten kaikki sivujen hakukoneoptimointiin vaikuttavat tekijät on otettava huomioon asiakkaan tavoittamiseksi. Tekstisisällöllä on eri tekijöistä isoin vaikutus hakukoneisiin.

Verkkokirjoittaminen alustan mukaisesti

Uusasiakashankinta on yrittäjille entistä vaikeampaa kovan kilpailutilanteen vuoksi ja samalla se on myös yksi yrityksen tärkeimmistä osa-alueista luonnollisen asiakaspoistuman vuoksi. Sisältö joka ei tavoita asiakkaita on käytännössä merkityksetöntä, mutta sisältökirjoittaminen onnistuessaan mahdollistaa hyvin optimoidut sivut ja voi tarjota yritykselle tärkeimmän kanavan uusasiakashankintaan.

Verkkokirjoittaminen ei ole aina helppoa ja onnistuminen vaatii kirjoittajalta kurinalaista sitoutumista hakukonelöydettävyyden lainalaisuuksiin. Kyse on tasapainottelusta mm. sisällön optimoinnin, myyvän tekstin ja luovan kirjoittamisen välillä. Mitä enemmän sisällön optimoinnissa tehdään kompromisseja, sitä vähemmän teksti tavoittaa ihmisiä. Asian toinen puoli on kuitenkin se, ettei paljon lukukertoja saavuttavasta tekstistä ole mitään hyötyä, ellei sisältö ole mielenkiintoista ja vangitse lukijaansa.

Yrityksien verkkosivujen sisällöstä tavoitetaan yli 90 % internet-selaimen osoitekentän tai Google-haun välityksellä. Googlessa tehdään Suomessa päivittäin satoja tuhansia yrityksiin kohdistuvia hakuja ja sen vuoksi Google on yrityksille ylivoimaisesti tärkein kauppapaikka. Ei siis ihme, että kilpailijoiden yläpuolelle pääsy on hakutuloksissa tärkeää.

Hakusana tavoittaa käyttäjäystävällisen sisällön

Google on jatkanut käyttäjäystävällisten ja poikkeuksellisen kiinnostavien verkkosivustojen buustaamista hakutulossijoittelussa. Entisajan optimointikikkailuilla ei pysty tuottamaan enää merkittävää lisäarvoa, vaan kaiken keskiössä on tekstisisältö. Google-sijoituksiin vaikuttavia seikkoja on noin 200 kpl, mutta tekstisisältö on tärkein. Mikä sitten luokitellaan laadukkaaksi sisällöksi? Googlen mukaan sivusto, jossa vietetään paljon aikaa ja joka käsittelee aihealuetta mahdollisimman kattavasti tuoden vierailijoilleen vastauksia.

Yrityksien verkkosivustoille kirjoittaminen vaatii kirjoittajalta tavallista enemmän, koska huomioitavia seikkoja riittää, eikä mistään kannata oikoa. Asiaan tulee suhtautua positiivisena mahdollisuutena. Kirjoittajalla on käytössään keinoja saada tekstinsä luetuksi. Verkkokirjoitus perustuu aina sivun tavoitteeseen. Tavoite konkretisoidaan sisältöoptimoitavan avainsanan tai avainsanaparin käytöllä.

Sisältöoptimoinnin 10 vaikutinta:

  1. Google priorisoi otsikot pisteytyksissään korkealle. Hyödynnä avainsanatutkimuksen perusteella selviettyä avainsanaa sivun pääotsikossa ja ainakin yhdessä alaotsikossa. Tehokkaimman vaikutuksen saat käyttämällä avainsanaa perusmuodossa heti otsikon alussa.
  2. Backlinkon tutkimuksen mukaan sivuston sanojen lukumäärä korreloi merkittävästi hakutulossijoituksen kanssa. Tutkimuksen mukaan Googlen ensimmäisen hakutulossivun laskeutumissivuilla oli keskimäärin yli 2000 sanaa (kovan kilpailun toimiala). Ihannepituutta Google ei määrittele, mutta se arvottaa pidemmän tekstisisällön laadukkaammaksi kuin lyhyen. Yleisohjeistuksen mukaisesti, kirjoita vähintään 300 sanaa sivua kohden.
sisallon-optimointi
sisallon-optimointi
  1. Sivun tärkeimmän avainsanan tulee löytyä sivun leipätekstistä muita sanoja useammin. Se on hakukoneelle merkki sivun relevanttiudesta. Sanan käyttämistä liikaa (yli 5 %) tulee kuitenkin välttää, koska se tulkitaan liiaksi kikkailuksi ja vaikuttaa näin optimointiin negatiivisesti.
  2. Avainsanan tulee löytyä ensimmäisestä tekstikappaleesta ja ensimmäisen 100 merkin joukosta, mielellään perusmuodossa. Jos avainsana muodostuu sanaparista esim. ”fysioterapia Jyväskylä”, tulee molempien sanojen löytyä ensimmäisestä tekstikappaleesta ja mielellään samasta lauseesta. Sanojen järjestys on tärkeä säilyttää.
  3. Google tunnistaa sanojen merkitykset ja kategorioi sanoja. Käytä tärkeimmästä avainsanasta tekstissäsi myös synonyymejä. Näin Google tulkitsee, että aihepiiristä kerrotaan laajasti. Saman aihealueen sanoja kutsutaan niche-sanoiksi.
  4. Käsikirjoitettavan sivun tärkeimmän avainsanan käyttöä tulee välttää sivuston muilla sivuilla, koska se vaikuttaa optimointiin negatiivisesti. Google näkee laadukkaan sivuston tietopankkina, joka kategorioi aihealueet selkeästi.
  5. Muotoile tekstiä siten, että siitä on mahdollista tehdä ristiinlinkityksiä sivuston sisällä. Ristiinlinkityksellä tarkoitetaan linkkejä tekstistä sivuston muille sivuille. Lisäksi kannattaa vaalia linkitysmahdollisuuksia myös muille verkkosivustoille, kuten jälleenmyyjien tai valmistajien sivuille.
  6. Hakukoneet pitävät erityisen tärkeänä tietoa, joka näkyy heti sivulle siirtymisen jälkeen. Tärkein sisältö tulee olla heti näkyvissä. Tämä kannattaa ottaa huomioon ulkoasua suunniteltaessa varsinkin pääkuvan korkeuden osalta.
  7. Mikäli kirjoittaja vastaa myös kuvien viennistä sivustolle, toimivat myös kuvatiedoston nimeäminen, title- ja alt-tekstit Googlelle merkkinä relevantista sisällöstä. Kuvatiedoston nimeäminen on tärkeä huomioida jo ennen kuvan lataamista kuvapankkiin. Ääkkösiä ei tule käyttää.
  8. Kirjoitusvirheet vaikuttavat sivun optimointiin negatiivisesti, joten oikoluku täytyy aina suorittaa kiireestä huolimatta.

Olen vaatemyyjien pahin painajainen. Kun vihdoin saan itseni pakotettua ostoksille, kiertelen kauppaa pimeisiin nurkkiin piiloutuen. Jos myyjäparka onnistuu kohdalle avuntarvetta kysymään, rääkäisen saman tien automaattisesti ”Kiitos ei!”.  Ja ihan syyttä suotta. Kuinka paljon helpommaksi ja mukavammaksi shoppailun itselleni tekisin, kun antaisin asiantuntevan myyjän auttaa itseäni ostamisen polulla askel askeleelta eteenpäin. Ei enää tuskanhikisiä hetkiä sovituskopin armottomassa valossa epäistuvien vaatekappaleiden kanssa taistellen, vaan ainoastaan hyrisevää tyytyväisyyttä, kun pusero pujahtaa pukevasti päälle, eivätkä leikkaukseltaan vääränmalliset ja numeroa liian pienet housut purista makkaraa vyötärönauhan yli löllymään.

Jostakin on muistin perukoille tainnut jäädä epämiellyttävä kokemus tuputtamisesta. Yli-innokas myyjä, joka ei ole lainkaan osannut lukea minua, tarvettani ja toiveitani, on ollut niin hyvä suustaan, että olen langennut hetken huumaan ja tullut ostaneeksi jotakin, jota kadun jo ennen kuin olen ostoskassi kädessä ehtinyt liikkeen ovesta ulos. Mutta tunnustettava on, epäonnistuneen ostoksen riski on vähintäänkin yhtä suuri silloin, kun kuvittelen pärjääväni yksin. Tai sitten niin, että vaikka tarve on suuri, turhaudun vääriin valintoihin niin, että jätän koko ostoksen tekemättä.

Tuntuuko tutulta? Olitpa sitten kuluttaja tai yritysasiakas, on ostaminen herkkä laji. Tuputtaminen ei kiinnosta ketään, mutta asiakas haluaa aina vastaanottaa apua. Kunhan se tarjotaan oikeaan aikaan, oikeassa paikassa ja oikeassa muodossa. Tässä kuvaan astuu oivaltava sisältömarkkinointi. Se, että ymmärrät aidosti asiakkaasi maailmaa ja tuot hänelle ostopäätöksen syntymistä auttavaa informaatiota sopivankokoisina palasina siinä kanavassa ja siinä muodossa, jossa se jää mieleen, on hyödyllistä ja koskettaa.

Ja mikä tässä on parasta – sekä myyjän että ostajan kannalta? Molemminpuolinen onnistumisen ilo on täydellistä maaperää niille kaikkein kauneimmille, pitkäaikaisimmille asiakassuhteille. Kun aito ymmärrys löytyy, olet aina asiakkaan ykkösvalinta. Hän paitsi palaa uskollisesti luoksesi, myös toimii parhaana puhemiehenäsi puskaradiossa. Ja tässä kohden yksi nuotiotuli on ylitse muiden. Se digitaalinen. Et enää koskaan joudu kylmäsoittojen kierteeseen, kun toteutat, seuraat ja muokkaat markkinointiviestintääsi verkossa. Siellä pääset globaalisti oivalluttamaan asiakkaitasi 24/7. Se joka antaa, saa. Tarjoa mahdollisimman paljon apua ja informaatiota, ohjeita ja vihjeitä, caseja ja referenssejä. Ei kaikkea kaikelle vaan jokaiselle jotakin. Ole aito, vilpitön – ja toimi pitkäjännitteisesti. Se palkitaan.

Miten me Boosterilla voimme auttaa sinua? Tarvitsetko innostavan sisältöstrategian, apua oivaltavaan sisältömarkkinointiin, somesuunnitelman vai kaipaako apua markkinointiin verkossa? Kurkkaa caseista, mitä kaikkea olemme yhdessä asiakkaidemme kanssa tehneet, lataa käyttöösi tarjoamamme Markkinoinnin Pelikirja ja ota yhteyttä, niin ideoidaan yhdessä. Useampi pää on aina viisaampi kuin yksi.

Menestys liiketoiminnassa on valtavaa kilpajuoksua yritysten välillä. Parhaat menestyvät aina vaan paremmin ja heikot luhistuvat ja vaipuvat unohduksiin. Mistä erot syntyvät yritysten välillä? Miksi toiset menestyvät ja toiset unohtuvat? En usko, että menestyksen tae on valtava erinomaisuus tai onnenkantamoinen. Toiset vaan tekevät asioita säännöllisemmin, ahkerammin ja asiakasta hyvin palvelemalla. Ohessa kaksi konkreettista esimerkkiä, jotka ovat tehneet minuun vaikutuksen ja saaneet kääntymään puoleensa yhä uudelleen.

Yleinen käsitys rakennusliikkeistä ja niiden toiminnasta ei ole erityisen hyvä. Monelle on  sattunut isoja ja pienempiä pettymyksiä heidän kanssaan asioidessa. Remonttimiehet eivät kenties ole ajatelleet asiakkaan parasta vaan menneet siitä, mistä aita on matalin. Onneksi poikkeuksia löytyy. Miltä kuulostaa rakennusliike, joka pitää aikataulut, tekee laadukasta työtä ja on kaiken lisäksi ystävällinen asiakkaalle? Moni pitää tätä itsestäänselvyytenä mutta pitkällä aikajänteellä nämä ovat asioita, jotka tekevät eron menestyvän ja luhistuvan yrityksen välillä. Ei ole sattumaa, että kyseisestä rakennusliikkeestä puhutaan paljon hyvää ja töitä riittää.

Kodinkoneliikkeiden myyjiä puolestaan pidetään usein kavereina, jotka myisivät mummonsakin, jos vaan hinta saadaan kohdilleen. Mielikuva ei ole kovin mairitteleva. Sattuipa muutama kuukausi sitten tapaus kännykän oston yhteydessä. Haluttua tuotetta ei ollut saatavilla mutta myyjä suositteli kilpailevaa liikettä, jossa kyseisiä puhelimia olisi varastossa. Taisi huomata tyttäreni ilmeen, että kyseinen malli oli tarkkaan harkittu ja valittu eivätkä muut mallit tulisi kysymykseen. Myyjä päätti unohtaa hetkellisen voiton ja ajatteli pidemmälle suositellessaan toista liikettä. Tämän tapauksen jälkeen en ole enää muissa liikkeissä vieraillut. Luottamus ansaittiin hyvällä asiakaspalvelulla, kun asiakkaan toiveet ja tarpeet nostettiin oman edun edelle.

Perusasioiden ahkera ja säännöllinen hoitaminen asiakkaan tarpeet ja mielenkiinnot huomioiden johtaa menestyksen polulle. Huolehdi perusasioista ja lupaa ”kuu taivaalta” vasta, kun pystyt lupauksesi pitämään. #kontiomaa #gigantti

Ota yhteyttä

info@bstr.fi

Tero Luoma

0400 918 288
tero.luoma@bstr.fi

Anniina Walsh

040 529 5846
anniina.walsh@bstr.fi

Mari Dawe

050 441 3209
mari.dawe@bstr.fi

Teemu Lampinen

046 922 2849
teemu.lampinen@bstr.fi

Inspiroidu ja tilaa markkinointivinkit.

Syötä kelvollinen sähköpostiosoite.
Jokin meni vikaan. Tarkista antamasi tiedot ja yritä uudelleen.