Hallituksen jäsen – miksi sinun pitää olla kiinnostunut brändistä?

Hallituksen tärkein tehtävä on varmistaa, että yrityksellä on kilpailukykyinen strategia sekä huolehtia, että edellytykset strategian toteuttamiselle ovat kunnossa eli toisin sanoen on riittävästi rahaa, ihmisiä, osaamista jne. Vahva brändi on kilpailuetu, joka lisää yrityksen arvoa ja kasvua. Siksi sen tulee olla nimenomaan hallituksen pöydällä. On tärkeää ymmärtää, että brändi ei ole markkinointiosaston projekti.

Olen itsekin syyllistynyt hallitustyössä brändin unohtamiseen tai jättämiseen vähälle huomiolle. Keskittyminen talouden tunnuslukuihin, operatiiviseen tehokkuuteen ja muihin strategisiin linjauksiin tuntuu helposti akuutimmalta. Brändin nostaminen mukaan on kuitenkin välttämätöntä: brändi voi tehdä yrityksestä menestyjän tai jos brändin jättää herran haltuun, se voi olla menestykselle riski.

Mitä osaamista tämä vaatii hallitukselta? Vaikka brändin johtaminen on hallituksen vastuulla, hallituksen ei ole pakko olla syvällisin brändäyksen asiantuntija. Hallituksen jäsenen täytyy kuitenkin ymmärtää brändin strateginen merkitys, mitä brändi itse asiassa tarkoittaa ja mitä brändin luominen ja ylläpito vaatii.

Lisäksi pätevän brändistrategian luominen ja brändin käsitteleminen hallituksessa vaatii onnistuakseen äärimmäisen tärkeää asiakasymmärrystä. Brändiä ei tehdä itselle, vaan asiakkaille, jotka sitoutuvat nimenomaan brändiin. Parhaiten brändäyksen hoitanut ja brändilupaukset lunastanut yritys kerää suurimmat eurot.

Hallituslaisen brändi TOP 5

1. Brändi tuo rahaa
   Brändin arvo näkyy viivan alla. Kun brändi on vahva, asiakkaat ovat valmiita maksamaan enemmän ja suosittelevat yritystä muille. Tämä johtaa parempiin katteisiin ja vakaampaan kassavirtaan eli juuri niihin asioihin, joita hallitukset yleisimmin käsittelevät.
2. Brändi suojaa kilpailutilanteissa
   Brändinsä unohtaneet yritykset ovat vaarassa jäädä hintakilpailuloukkuun. Kun brändi on vahva, yritys ei kilpaile vain hinnalla vaan asiakkaan kokemalla arvolla. Hyvästi ikuiset alekampanjat.
3. Maine – riski vai voimavara
   Ilman vahvaa ja merkityksellistä brändiä on vaikea saada uusia mahdollisuuksia asiakkailta kriisitilanteissa.
4. Brändi vetää puoleensa sijoittajia ja kumppaneita
   Sijoittajat ja muut potentiaaliset kumppanit eivät katso vain lukuja. He katsovat myös, millainen brändi yrityksellä on. Kiinnostava ja arvostettu brändi avaa ovia uusiin yhteistyömahdollisuuksiin.
5. Brändi vetää puoleensa työntekijöitä
   Työnantajabrändi on yhtä tärkeä kuin asiakasbrändi. Parhaat ihmiset haluavat työskennellä yrityksissä, joilla on selkeä visio ja arvopohja.