Konversioaste mittaa suorituskykyä

Mistä konversioaste muodostuu?

Yleisimpiä konversiotapahtumia ovat tuotteen ostaminen verkkokaupassa, yhteydenottolomakkeen täyttäminen, uutiskirjeen tilaaminen tai mikä tahansa toiminta, jonka halutaan sivustovierailijoiden suorittavan. Konversioaste lasketaan jakamalla konvertoituneiden vierailijoiden lukumäärä kaikkien sivustolla vierailleiden lukumäärällä ja kertomalla tulos sadalla.

Miksi konversioaste on tärkeä?

Konversioaste on mittari tekijä verkkosivuston ja digitaalisen markkinoinnin optimoinnin ja mittaamisen näkökulmasta. Korkea konversioaste osoittaa, että markkinoinnin kohdentaminen toimii, verkkosivusto on houkutteleva, käyttäjäystävällinen ja se tuottaa toivottuja toimenpiteitä. Alhainen konversioaste puolestaan viittaa siihen, että markkinoinnin kohdentamista tulee muuttaa, sivustoa täytyy kehittää sisällön houkuttelevuutta kehittämällä tai selkeyttämällä ostosprosessia.

Esimerkkinä verkkokauppa, joka myy vaatteita. Keskimäärin verkkokauppassa käy 1000 vierailijaa kuukaudessa, konversioasteen ollessa 1 %, mikä tarkoittaa sitä, että 10 vierailijaa tekee ostoksen.

Kun verkkosivustoon on tehty kehitystoimenpiteitä, kuten vaihdettu parempia tuotekuvia, kehitetty tuotekuvaustekstejä ja muokattu ostoprosessia selkeämmäksi, on käyttäjä- ja ostokokemus huomattavasti enemmän luottamusta herättävä. Mikäli muutoksien jälkeen konversioaste on noussut 5 %:iin, tarkoittaa se sitä, että 50 vierailijaa tekee ostoksen saman 1000 vierailun määrän aikana. Myynti käytännössä viisinkertaistuu.

Konversioasteen kehittäminen

Varmista, että sivusto tarjoaa selkeän ja houkuttelevan käyttökokemuksen, joka ohjaa vierailijoita haluttuihin toimintoihin. Varmistetaan että sivustolta löytyy selkeä polku eri sivuilta kohti tavoiteltua toimintaa. Konversioastetta tulee seurata verkkosivustolla jatkuvasti. Vaikka konversioaste olisikin hyvällä tasolla, niin sivustolle kannattaa tehdä konversio-optimointia erilaisilla testauksilla, joiden myötä voidaan oppia nostamaan konversioastetta entisestään. Konversioaste kannattaa myös aina huomioida uuden verkkosivuston suunnittelussa.

1. Analysoi vierailijoiden käyttäytymistä: Käytä analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsia, selvittääksesi, miten vierailijat vuorovaikuttavat verkkosivustosi kanssa. Ymmärtäminen mistä vierailijat saapuvat, mitä he tekevät sivustollasi ja missä kohtaa he poistuvat sivustolta. Tämä auttaa sinua tunnistamaan kohdat, joissa voit parantaa konversioastetta erityisesti.
2. Optimoi sivuston suorituskyky: Varmista, että verkkosivustosi tekninen optimointi on kunnossa, eli sivut latautuvat nopeasti ja on helppokäyttöinen kaikilla laitteilla. Pitkät latausajat ja hankala navigointi voivat johtaa vierailijoiden turhautumiseen ja lisätä poistumisprosenttia.
3. Kehitä sisältöä: Tarjoa korkealaatuista, houkuttelevaa ja informatiivista sisältöä, joka vastaa vierailijoiden tarpeisiin. Selkeät tuotekuvaukset, houkuttelevat otsikot ja informatiiviset blogikirjoitukset voivat auttaa houkuttelemaan ja sitouttamaan vierailijoita paremmin.
4. Optimoi call-to-action (CTA) -painikkeet: Tee CTA-painikkeista selkeitä, näkyviä ja houkuttelevia. Käytä kutsuvia toimintaverbejä, kuten ”Osta nyt”, ”Rekisteröidy” tai ”Tilaa tästä”, ja varmista, että ne erottuvat sivustosi muusta sisällöstä.
5. Kokeile A/B-testausta: Testaa erilaisia elementtejä, kuten CTA-painikkeiden väriä, tekstiä, sijaintia ja muotoilua A/B-testauksen avulla. Vertaile tuloksia nähdäksesi, mitkä muutokset parantavat konversioastetta ja hyödynnä sitten parhaita käytäntöjä.
6. Esitä suosituksia: Näytä asiakasarvosteluja, suosituksia ja käyttäjien luomaa sisältöä, kuten kuvia ja videoita, osoittaaksesi luotettavuutesi ja auttaaksesi vakuuttamaan epäröivät ostajat kohti ostopäätöstä.
7. Helpota ostoprosessia: Vähennä esteitä ostamiselle poistamalla tarpeettomat vaiheet ja kentät ostoprosessista. Tarjoa useita maksuvaihtoehtoja ja selkeästi merkityt toimitustiedot.

Mainonnan optimointi

Konversioastetta voidaan seurata Google Analyticsista tai vastaavasta seurantajärjestelmästä myös erilaisten digitaalisten kanavien osalta:

1. Tehokkuuden arviointi: Konversioasteen seuraaminen auttaa ymmärtämään, kuinka tehokkaita eri markkinointikanavat ovat konversion tuottamisessa. Voit nähdä, mitkä kanavat tuottavat eniten konversioita suhteessa käytettyihin resursseihin, kuten aikaan ja rahaan. Eri markkinointikanavilla voi olla erilaisia markkinointitavoitteita kokonaismarkkinoinnin näkökulmasta.
2. Kohdentamisen kehittäminen: Mainonnan kohdentamista muuttamalla ja kanavakohtaista konversioastetta analysoimalla, voit tunnistaa tietyn kohderyhmän, joka tuottaa paremmin konversioita ja myyntiä. Tämä auttaa sinua kohdentamaan markkinointiponnistelusi entistä tarkemmin ja saavuttamaan parempia tuloksia.
3. Resurssien optimointi: Kun tiedät, mitkä markkinointikanavat tuottavat parhaat konversiot, voit keskittää resurssejasi niihin kanaviin ja vähentää tai lopettaa panostusta heikommin tuottavien kanavien kohdalla. Tämä auttaa optimoimaan markkinointibudjettiasi tarkemmin ja saamaan enemmän vastinetta investoinneillesi.
4. Jatkuva oppiminen: Kannattaa kokeilla rohkeasti erilaisia lähestymistapoja ja testata uusia markkinointikanavia ja muokata markkinointiviestintää paremman konversioasteen saavuttamiseksi.

Yhteenveto

Konversioaste on kriittinen mittari verkkosivuston suorituskyvyn arvioinnissa, koska sillä on suorat vaikutukset yrityksen myyntiin. Mikäli liikennettä houkutellaan esimerkiksi maksullisella kohdennetulla mainonnalla, niin käytetty rahallinen panostus valuu helposti viemäriin, mikäli liikenne ei konvertoidu. Kehittämällä konversioastetta saat lisättyä verkkosivustosi tehokkuutta ja markkinoinnin kannattavuutta. Muista jatkuvasti seurata ja analysoida konversioastetta ja tehdä sivustolle konversio-optimointia konversioiden kehittämiseksi. Konversioasteen seuraaminen antaa arvokasta tietoa myös markkinointikanavien tehokkuudesta ja auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä markkinointiresurssien käyttämisessä. Konversioasteen vaikutukset näkyvät myynnissä erityisesti pitkällä aikavälillä.

BSTR:llä on vuosien kokemus konversioperusteisesta digitaalisesta markkinoinnista. Ota yhteyttä, niin räätälöidään yhdessä yrityksellenne toimiva kokonaisuus. Tutustu palveluumme: Digimarkkinointi.

[BSTR testaa: Tämän tekstin asiasisällön kattavuus on varmistettu tekoälyä hyödyntäen.]